Algemene Voorwaarden voor TINATIN COSMETICS B.V.
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
– Aanvullende overeenkomst: Een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer;
– Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
– Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
– Dag: Kalenderdag;
– Digitale inhoud: Gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden;
– Duurovereenkomst: Een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;
– Duurzame gegevensdrager: Elk hulpmiddel – waaronder ook begrepen e-mail – dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
– Herroepingsrecht: De mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
– Ondernemer: TINATIN COSMETICS B.V.;
– Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
– Modelformulier voor herroeping: Het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen Europese modelformulier voor herroeping;
– Techniek voor communicatie op afstand: Middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
– Naam ondernemer: TINATIN COSMETICS B.V.
– E-mailadres: info@TINATIN COSMETICS .eu
– KvK-nummer: 94263299
– Btw-nummer: NL866698930B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
3.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van TINATIN COSMETICS B.V. en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen TINATIN COSMETICS B.V. en de consument.
3.2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
3.3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Artikel 4 – Het aanbod
4.1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
4.2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten.
4.3. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden TINATIN COSMETICS B.V. niet.
Artikel 5 – De overeenkomst
5.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
5.2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt TINATIN COSMETICS B.V. onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
5.3. De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van andere feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand.
Artikel 6 – Prijzen en Betaling
6.1. Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
6.2. De door de consument verschuldigde bedragen dienen voor de levering 100% voldaan te worden.
6.3. Betaling kan geschieden via de op de website aangegeven betaalmethoden. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
6.4. Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door de ondernemer is gewezen op de te late betaling en de ondernemer de consument een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd. De ondernemer is tevens gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal:
– 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,=;
– 10% over de daaropvolgende € 2.500,=;
– 5% over de volgende € 5.000,=;
– met een minimum van € 40,=.
6.5. De ondernemer kan ten voordele van de consument afwijken van genoemde bedragen en percentages.
6.6. De prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
6.7. Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde de Dienst (of enig deel of inhoud daarvan) te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.
6.8. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Dienst.
Artikel 7 – Verzending en Levering
7.1. TINATIN COSMETICS B.V. streeft ernaar bestellingen binnen 14 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden.
7.2. De leveringstermijn is indicatief en kan niet leiden tot enig recht op schadevergoeding bij overschrijding van de leveringstermijn.
7.3. Leveringen vinden plaats op het door de klant aangegeven adres. Indien er een verkeerd adres opgegeven wordt, is TINATIN COSMETICS B.V. niet aansprakelijk voor verlies van de bestelling of hieruit voortvloeiende kosten.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
8.1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden, mits de producten ongeopend en in originele staat zijn.
8.2. Indien de klant gebruik wenst te maken van het herroepingsrecht, dient dit binnen 14 dagen na ontvangst van de producten schriftelijk kenbaar gemaakt te worden aan TINATIN COSMETICS B.V.
8.3. De producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd. De kosten voor het terugsturen, inclusief de verzendkosten, zijn voor rekening van de klant.
8.4. Na ontvangst van de geretourneerde producten zal TINATIN COSMETICS B.V. het aankoopbedrag, exclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen terugbetalen.
Artikel 9 – Klachten en Garantie
9.1. TINATIN COSMETICS B.V. raadt aan om de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren. Eventuele gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
9.2. Indien een product een defect vertoont, zal TINATIN COSMETICS B.V. het product kosteloos repareren of vervangen.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
10.1. TINATIN COSMETICS B.V. accepteert geen enkele aansprakelijkheid op schade ontstaan door verkeerde toepassing van producten.
10.2. TINATIN COSMETICS B.V. is slechts aansprakelijk voor directe schade en de aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 11 – Privacy en Gegevensbescherming
11.1. TINATIN COSMETICS B.V. respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt zorg voor de vertrouwelijke behandeling van persoonlijke informatie.
11.2. Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en indien nodig, voor interne administratieve doeleinden.
Artikel 12 – Toepasselijk Recht en Geschillen
12.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij TINATIN COSMETICS B.V. partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar TINATIN COSMETICS B.V. is gevestigd.
Artikel 13 – Optionele Hulpmiddelen
13.1. Wij kunnen u toegang verschaffen tot tools van derden waarover wij geen controle of inbreng hebben.
13.2. U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke tools bieden “as is” en “as available” zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige bekrachtiging. Wij zullen geen enkele aansprakelijkheid hebben die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
13.3. Elk gebruik
door u van optionele tools aangeboden via de site is geheel op eigen risico en discretie en u moet ervoor zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools worden aangeboden door de relevante derde partij provider(s).
13.4. Wij kunnen ook, in de toekomst, nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (met inbegrip van de vrijgave van nieuwe tools en middelen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zullen ook onderworpen zijn aan deze Servicevoorwaarden.
Artikel 14 – Links van Derden
14.1. Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
14.2. Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garantie en zullen geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid dragen voor materiaal of websites van derden, of voor enig ander materiaal, producten of diensten van derden.
14.3. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud, of andere transacties die in verband met websites van derden worden gemaakt. Bekijk zorgvuldig het beleid en de praktijken van de derde partij en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de derde partij.
Artikel 15 – Opmerkingen van Gebruikers, Feedback en Andere Inzendingen
15.1. Als u, op ons verzoek, bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld inzendingen voor wedstrijden) of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk ‘opmerkingen’), gaat u ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, opmerkingen die u ons stuurt, kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om commentaren vertrouwelijk te houden; (2) om compensatie te betalen voor commentaren; of (3) om te reageren op commentaren.
15.2. Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te controleren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen goeddunken bepalen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is of inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Servicevoorwaarden.
15.3. U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op de rechten van derden, met inbegrip van auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of computervirussen of andere malware zullen bevatten die op enigerlei wijze van invloed kunnen zijn op de werking van de Service of een daaraan gerelateerde website. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders dan uzelf of ons of derden op andere wijze misleiden over de herkomst van uw commentaar. U bent zelf verantwoordelijk voor alle opmerkingen die u maakt en hun nauwkeurigheid. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor opmerkingen die door u of een derde partij zijn geplaatst.
Artikel 16 – Persoonlijke Informatie
16.1. Uw indiening van persoonlijke informatie via de winkel wordt geregeld door ons Privacybeleid. Om ons Privacybeleid te bekijken, klik hier.
Artikel 17 – Fouten, Onnauwkeurigheden en Omissies
17.1. Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie in de Dienst of op een verwante website onjuist is op eender welk moment zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt ingediend).
17.2. Wij nemen geen verplichting op ons om informatie in de Dienst of op een verwante website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, behalve indien vereist door de wet. Geen enkele gespecificeerde update- of vernieuwingsdatum die in de Dienst of op een verwante website wordt toegepast, moet worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op een verwante website gewijzigd of bijgewerkt is.
Artikel 18 – Verboden Gebruik
18.1. Naast andere verbodsbepalingen zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het verrichten van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of plaatselijke verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op of te schenden van intellectuele eigendomsrechten; (e) om onbetrouwbare informatie te verstrekken; (f) om op enige manier inbreuk te maken op de rechten van derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechten, handelsmerken, privacy of persoonlijkheidsrechten.
18.2. U stemt ermee in dat u geen geautomatiseerde systemen of software zult gebruiken om gegevens te extraheren, te verzamelen of te indexeren van de website.